Direção para a marca. Coerência para o negócio.

Serviço

Naming

Criar um nome com significado, memorável e registrável.

Trocar de nome costuma acontecer em momentos delicados: uma notificação por uso indevido, um conflito de registro, um nome que deixou de representar a empresa. A pressa leva a escolhas que repetem o problema.

No naming, cada alternativa é avaliada desde o início pela possibilidade real de registro, ao lado do significado, da sonoridade e da relação com o negócio. A mudança vira uma oportunidade de a marca recomeçar mais forte, e protegida.

Case: Casa D’ambros

Serviço

Naming

Criar um nome com significado, memorável e registrável.

Muitos nomes funcionam bem para uma loja, mas travam quando o negócio cresce: dependem de uma cidade, de um sobrenome ou de uma palavra difícil de registrar e de levar para outros lugares.

Criamos nomes pensando no tamanho que o negócio quer ter. Um nome próprio, registrável e fácil de reproduzir em qualquer fachada, que desde o primeiro dia transmita a ideia de uma empresa preparada para crescer.

Case: Inpot

Serviço

Identidade

Dar forma visual à marca, com um sistema que se desdobra com coerência.

Marcas criadas no começo do negócio, muitas vezes sem acompanhamento profissional, ficam para trás quando a empresa cresce. O cliente passa a perceber a empresa menor do que ela realmente é.

Redesenhamos a identidade preservando o que as pessoas já reconhecem e organizando o que veio sendo criado ao longo dos anos. O resultado é uma marca mais forte, coerente em todos os pontos de contato e à altura do espaço conquistado.

Case: Ótica Encanto

Serviço

Universo verbal

Definir como a marca fala: narrativa, tom de voz e mensagens.

A personalidade de uma marca não está só no que se vê. Quando cada texto, post ou atendimento fala de um jeito diferente, a autenticidade se perde, e a marca soa como qualquer outra.

Construímos a identidade verbal: o tom de voz, as expressões e as mensagens que traduzem quem a marca é. Uma forma de falar que os clientes reconhecem nas redes e que a equipe adota no atendimento e em todos os canais.

Case: Consulado Di Minas

Serviço

Comunicação

Planejamento, criação e social a partir da direção da marca.

Em mercados saturados, em que todos oferecem algo parecido, publicar mais não resolve. Sem saber quais canais funcionam e o que cada um deve fazer, a comunicação vira esforço sem retorno claro.

Organizamos os canais principais e o papel de cada um, com planejamento, criação e acompanhamento. Quando necessário, olhamos também para a estrutura do negócio, como CRM e ações comerciais, para que a comunicação sustente a geração de novos clientes.

Case: Morgam’s

Serviço

Posicionamento

Decidir para quem a marca existe e com que promessa.

Quando a proposta é nova, o cliente não tem referência para entendê-la. Sem um posicionamento claro, a marca precisa se explicar a cada contato, ou acaba comparada com o que ela não é.

Definimos para quem a marca existe, qual problema resolve e qual promessa sustenta. Com isso, a proposta passa a ser entendida rapidamente e ganha um lugar próprio na rotina e nas escolhas do cliente.

Case: Inpot

Serviço

Posicionamento

Decidir para quem a marca existe e com que promessa.

Um atendimento mais próximo e personalizado tem valor, mas esse valor nem sempre é percebido antes da primeira consulta. Sem deixar isso claro, o serviço é comparado apenas por preço ou conveniência.

Posicionamos a marca a partir do cuidado que ela oferece e organizamos a comunicação em toda a jornada: o que a pessoa encontra antes, durante e depois do atendimento. Assim, o valor do acompanhamento fica visível e atrai quem procura exatamente isso.

Case: Dr. Frederico Marchisotti

Serviço

Gestão

Cuidar da marca de forma contínua, em todos os pontos de comunicação.

Na expansão, o que funcionava de forma intuitiva em uma loja precisa virar padrão. Sem direção, cada unidade comunica de um jeito, e a marca perde força justamente quando mais precisa ser reconhecida.

Na gestão de marca, organizamos o que a franqueadora e o franqueado precisam: comunicação visual das lojas, materiais de ponto de venda, novas linhas de produto e as fases de cada inauguração, do teaser às ações de abertura.

Case: Inpot

Serviço

Comunicação

Planejamento, criação e social a partir da direção da marca.

Ser conhecido por revendedores não significa ser lembrado por quem usa o produto. Uma marca muito ligada ao atacado não cria vínculo com o consumidor final, e depende sempre de intermediários.

Organizamos os canais que aproximam a marca de quem usa o produto, como o site, e definimos uma estratégia para as redes sociais: quais conteúdos produzir e de que forma, para criar identificação com o consumidor final.

Case: Pedal Sul

Serviço

Gestão

Cuidar da marca de forma contínua, em todos os pontos de comunicação.

Quando a comunicação corre atrás de cada novidade, a marca vira uma sequência de urgências: cada produto, ação ou data resolvido isoladamente, sem ninguém olhando para o todo.

Na gestão de marca, a 08design define estratégia, formatos, canais e planejamento, e acompanha cada frente (embalagens, comunicação da loja, ações de marca e conteúdo) para que tudo construa a mesma marca, de forma contínua.

Case: Consulado Di Minas